課程簡介
我一直在想,台灣的商學院為什麼沒有像哈佛商學院可以出版經典之作?有史丹佛全球期待的經典課?
曾經唸MBA以為進職場萬事都ok的我,卻發現根本不是那回事!最後在職場跌跌撞撞、摸索、最後靠著實戰心法,拿到一個又一個第一品牌實際成績、在33歲當上行銷長,到現在已經連續操盤第一品牌行銷20年、生過好幾個迄今暢銷的新產品,然後陪跑接班企業主14年、上市企業集團指定實戰長約顧問連續第7年,目前經營的管理顧問公司協助的企業橫跨B2B、B2C,產業從食品、中藥、美容品、保健品、金融、精密工業、運動用品、醫療器材、醫藥保健等,實務涉入的通路有便利商店、超市連鎖、量販、自有品牌自營店、電商、中藥行、連鎖藥局,輔導客戶銷售產品的市場橫跨台灣、美國、歐洲、香港、中國、澳洲、日本。
我可以實戰分享桂格燕麥飲怎麼在有桂格大燕麥片超過10億的事業下,再一年就長出另外10億燕麥飲的新事業?究竟我想對了什麼?怎麼想對?怎麼做對?甚至當初如何在逆境下逆轉勝!
我也可以分享你阿嬤的阿嬤時代就有點芝麻粉,我如何幫助芝初從一個沒沒無聞的品牌,到芝初8倍細芝麻粉6年成長1000倍!屬於智複利133|Mission實戰顧問的獨家心法 + 技法!
一系列實戰有效的成長課程,裝進你的腦袋、內化成你的能力!
這一系列有很完整的思考邏輯、課程架構設計:從最核心的顧客出發,帶你研究洞察客戶與設定目標顧客(TA133);然後最健康的商業模式不是創造新的交易,是回購再回購,顧問Mission會教客戶關係管理的心法(CRM133);顧客找對了,產品的溝通點就能更清楚的定錨,甚至藉由對的廣告去槓桿,這就是智複利超級經典課程:產品訴求133(Product133);而能貫穿品牌打造與事業經營的必備條件,還有數據洞察(Data133);至於到實戰計畫的操作,你如何研究與學習對手?5/4上午帶你去南港展覽館實際商業活動,破解品牌操作的秘密,下午用一個2025月曆,帶大家穿透一整年的行銷計畫如何設計(Plan133);最後一天,當你學習過前面的五大架構與對應的133心法,我帶你做完整的新產品設計,讓你以後開發新產品就從高勝率開始起步!這才是贏在起跑點,得勝終點的完整,而且視野具有全局觀的系列課程!
2024/4/13(六)下午開堂的第二堂課:顧客管理133|CRM133是什麼樣的課程?
第一堂課我們先帶大家找到對的顧客,但最好的商業模式不是一直在找新的顧客,而是交易一次的顧客,會成為回頭客,甚至成為口碑推薦的顧客,這也是目前市場上,多數品牌做不起來的關鍵欠缺!有個RFM的工具感覺很有道理,很多CRM工具都有植入,但實務做起來卻很廢,大家幾乎棄之不用,於是業績壓力下,選擇廣告加促銷,繼續拉新客,距離打造品牌與獲利當然越來越遙遠!
這一堂課我會不藏私的帶你承接第一堂課對目標顧客對設定後,進行後續的顧客旅程洞察,與忠誠顧客培養的心法!也許你已經知道RFM模型,卻對於要分出這麼行銷活動非常困擾,甚至想做顧客關係管理,最後覺得繁雜而放棄的!行銷不是靠創意,行銷是有效的科學,讓我帶大家實作如何運用「智複利CRM133」找對目標顧客下、做對顧客旅程洞察,然後在關鍵的地方施力,加速目標顧客的關係與回購,甚至產製口碑行銷,加速業績與品牌力成長!
經歷
學歷
認證
PMP國際專案管理師
客戶關係管理133| CRM 133
顧客旅程探索與設計+目標顧客關係管理心法
課程特色
Mission顧問長期陪跑企業主,甚至協助轉型與打造億級別新品牌!知道成功關鍵在底層思維,巴菲特說:「在錯誤的道路上奔跑也没有用!」品牌行銷也是如此!一開始就想錯做錯!結果要對要好?只能靠樂透!這系列課幫你練習一開始就想對甚至知道如何做對!
行銷領域入行容易!出師難!Mission顧問19年高勝率操盤手的經驗!你愛喝的「桂格燕麥飲」!廚房少不了的「得意一天五珍寶健康油」等暢銷長紅產品,高機率是他的原生作品!至於心法是什麼?關鍵的133是什麼?即將分享!幫助你加速成長!
多數的顧問不敢解答你的困惑!因為沒經驗!多數的顧問也拿不出持續成功輔遵的客戶案例!因為直的没有!Mission顧問不太談理論這類屁話拖時間!我們談實戰怎麼做會成功!也會很直接打槍你現在錯的想法、錯的做法!以終為始,希望你成功!這也是智複利最棒的理想!顧問Mission最好的成就感!
2024年10月26日(六)13:30~17:00
共24人 / 剩19位名額
1次上課 每次3.5小時總計3.5小時